【ハラスメント対策】MBTIでわかる職場のハラスメント予防と対応法

2025年6月1日

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はじめに：職場のハラスメントとMBTIの関連性

パワハラ・セクハラ・モラハラなど、職場でのハラスメントが大きな社会問題となっています。一度起こると、人間関係が崩壊し、仕事のパフォーマンスが下がるばかりか、当事者のメンタルヘルスにも深刻な影響を与えます。
ハラスメントを未然に防ぎ、万が一起きた際に適切に対処するためには、コミュニケーションの誤解や衝突を減らすことが鍵。そのサポートツールとして、**MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）**が有用です。

MBTIは4つの軸（外向/内向、感覚/直観、思考/感情、判断/知覚）を組み合わせて16タイプに分類し、個々人の思考・行動パターンを把握しやすくするツール。これを用いて**「どのような場面で衝突や誤解が生じやすいか」**を整理し、ハラスメントリスクを低減することが可能になります。
本記事では、MBTIを活用したハラスメントの予防と対応策を、タイプ別具体例を交えて解説。組織やチームの中で、お互いの違いを理解し合う文化を育て、不要なトラブルやストレスを回避するヒントを提供します。

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1. ハラスメントとMBTI：4つの軸が関係する理由

1-1. E/I（外向・内向）軸：強制的なコミュニケーション vs. コミュニケーション不足

E型: 話すことで解決しようとしがち。内向型を巻き込みすぎ、**「雑談やミーティングで相手を追い詰める」**形でハラスメントと感じられる可能性。
I型: 必要以上に話さないので、外向型上司から「やる気がない」と誤解され叱責されると、パワハラ感を受けるリスク。

1-2. S/N（感覚・直観）軸：具体性を求める vs. 抽象論を好む

S型: 「具体的に言ってほしい」と要求するが、N型が抽象論ばかりだと、「具体策がない」と責める形のパワハラに発展する場合も。
N型: アイデアやビジョンを否定され続けると、**「自分の考えが受け入れられない」**と感じモラハラ認定しやすい。

1-3. T/F（思考・感情）軸：論理重視 vs. 感情重視

T型: クールに理詰めで叱りすぎると、F型が**「人格否定」と感じてしまう**可能性がある。
F型: 感情を表に出しすぎたり、感情論で批判するとT型が**「嫌味」「ヒステリック」と感じ、ハラスメントとみなす**ケースも。

1-4. J/P（判断・知覚）軸：締切・計画を押し付ける vs. だらしない

J型: 厳格なスケジュールを部下や同僚に強制し、守れなかったら攻撃的な態度→パワハラに近い。
P型: ルーズな動きがJ型を苛立たせ、**「お前は使えない」**など言葉の暴力につながる恐れ。

2. タイプ別：ハラスメントリスクの具体例と予防策

2-1. ISTJ（責任感が強い「管理者」タイプ）

ハラスメントリスク事例

部下や同僚に対して、計画通りに動かないことを厳しく指摘し続け、相手が「人格否定」と感じる。
柔軟性不足で「マニュアル通りにやれ」と言い過ぎる。

予防策

柔軟性を学ぶ：思わぬ変更に対して「なぜその変更が必要か」まず理解しようとする姿勢を。
批判する際は行動だけを指摘し、「あなたがダメ」という言い方は避ける。
ISTJが持つ正確さを活かしつつ、相手の状況をヒアリングするプロセスを組み込む。

2-2. ISFJ（優しい「擁護者」タイプ）

ハラスメントリスク事例

自分が尽くしすぎて疲弊し、限界になると突然感情的に相手を責める（パワハラ・モラハラと見られる可能性）。
相手の要望に断れず、それを他の人に押し付ける形で人間関係を悪化させる。

予防策

自分の限界を認識し、嫌なことには明確にNoを言う。無理を続けない。
コミュニケーションで不満がたまる前に、小さな段階で相手に伝える（メール・メモなど）。
感情が爆発しそうなら、一旦冷静になる場を確保。

2-3. INFJ（理想を追う「提唱者」タイプ）

ハラスメントリスク事例

理想に合わない行動をする部下・同僚を激しく批判し、相手が「価値観の押し付け」と感じる。
自分の意見を理解されないまま溜め込み、爆発する形で人間関係を破壊。

予防策

相手が違う視点を持つのは当然と理解し、対話で摺り合わせする努力をする。
理想と現実にギャップがあるとき、「相手を否定」するのではなく、共通点を探す。
ストレスを感じたら、小まめに相談できる人やカウンセリングを利用。

2-4. INTJ（戦略的な「建築家」タイプ）

ハラスメントリスク事例

自分の計画・戦略に従わない人を**「無能」**と切り捨てる言動をしてしまう。
コミュニケーションが不足し、部下にとっては「冷酷な上司」と映りモラハラ扱い。

予防策

相手に実行を求める際、ロジック＋共感を意識し、「あなたができる範囲で協力してほしい」等配慮を示す。
定期的に雑談や1on1を行い、部下・同僚の感情面を把握。
過度な完璧主義を捨て、失敗を許容する姿勢を育む。

2-5. ISTP（実践派の「巨匠」タイプ）

ハラスメントリスク事例

興味のない相手や案件にはそっけなく、相手が「冷たい態度」と感じてモラハラ主張される可能性。
上司の場合、「勝手にやってて」と放任しすぎて部下が困惑。

予防策

最低限のコミュニケーションはとる。相手の質問には誠実に回答するなど基本を怠らない。
放任がかえって相手にストレスを与えていないか確認し、サポートが必要なら明確にする。
自分の気持ちや意図を短くてもいいので言語化し、誤解を減らす。

2-6. ISFP（優しい「冒険家」タイプ）

ハラスメントリスク事例

自分の感性を否定する相手にストレスを溜め込み、突然キレる→相手が「ヒステリック」と捉えモラハラと言い出す。
断れずに不満を抱え、陰で愚痴り、関係が悪化。

予防策

早い段階で自分の嫌なことを丁寧に伝える。ストレスが溜まりきる前に言葉にしよう。
断れない場合でも「今は忙しいので難しい」など、少しずつ練習。
自分の価値観を大切にしつつ、相手も別の価値観を持っていると認める。

2-7. INFP（理想主義の「仲介者」タイプ）

ハラスメントリスク事例

周囲の現実的思考に挫折感を抱き、急に投げやりになって相手を批判的に責める。
「合わない」と決めつけて一方的に距離を置き、職場に支障。

予防策

「自分の理想と現実は違っていても、それは自然」と受け止める努力。
合わない相手でも事実ベースで話し合う場を持ち、意見交換してから決断。
感情を整理する手段（日記、カウンセラー、親しい友人）を用いて、急激な断絶を避ける。

2-8. INTP（論理好きの「論理学者」タイプ）

ハラスメントリスク事例

論理的に相手を論破し、「人格否定された」と誤解されるケース。
コミュニケーションが少なく、必要事項を共有しないまま周囲が困惑・ストレスに。

予防策

論破するのではなく、「どこが問題で何を改善すると良いか」を建設的に伝える。
コミュニケーションツールを活用し、必要事項を早めに共有。独断で進めずチェックを設ける。
相手の感情面にも配慮できるよう意識的に自己啓発（感情を否定せず、理解を示す）。

2-9. ESTP（冒険家の「起業家」タイプ）

ハラスメントリスク事例

行動力があるが、上司・同僚に突発的アイデアを押し付け、断ると強引に押し通そうとする→パワハラに映る。
問題が起きても勢いで乗り切ろうとし、他人を振り回す。

予防策

メンバーに説明・同意を得るプロセスを増やす。「これやってみない？」→「どう思う？」と確認。
ある程度のプランBを持ち、失敗時に責任をメンバーに押し付けない。
自分の行動が周りを振り回していないか、時々フィードバックを求める。

2-10. ESFP（エンターテイナータイプ）

ハラスメントリスク事例

周囲を巻き込んで盛り上げようとするが、内向型や集中したいメンバーがストレスを感じる。迷惑行為扱いでトラブルに。
仕事において軽率な発言で相手を傷つけ、セクハラ・モラハラ認定される可能性も。

予防策

自分が盛り上げたいシーンなのか、周りが静かに仕事したいシーンなのか見極める。
ジョークやからかいも相手の受け止め方を考慮し、暴走しない。
賑やかにできない場面では、別の方法（音楽を聴くなど）でテンションを調整。

2-11. ENFP（創造的な「広報運動家」タイプ）

ハラスメントリスク事例

自分の新アイデアを押し込み、他人の意見をあまり聞かず突き進む→相手が「強引だ」と感じる。
感情が高ぶると不満をぶちまける形で衝突が激化。

予防策

アイデアを共有するときは他人の意見も積極的に聞く姿勢を持つ。
感情的になったとき、即反応せず一旦クールダウンし、冷静に話し合う場を設ける。
先走らず実務的な根拠をそろえ、周囲に負担をかけすぎないよう注意。

2-12. ENTP（討論好きな「討論者」タイプ）

ハラスメントリスク事例

ディベート好きで、相手を論破しようとする。相手が「人格攻撃を受けた」と感じるリスク。
実行面で責任を負わず口だけ出すと、周囲が不満をためモラハラ呼ばわりされる可能性。

予防策

相手が不快になる前に**「あくまで意見交換であって、人格批判ではない」**と丁寧に伝える。
議論後の実行フェーズに参加し、責任を分担してチームに貢献する。
攻撃的にならないよう、建設的な解決策を提案する姿勢を忘れない。

2-13. ESTJ（管理力ある「幹部」タイプ）

ハラスメントリスク事例

強いリーダーシップで命令口調になり、相手がパワハラと感じる。
柔軟性が欠け、部下の都合を無視して「こうしろ！」と押し付ける。

予防策

指示を出す際に理由や背景を丁寧に説明。強権的に押し付けるのではなく合意を取りに行く姿勢。
メンバーが困っていないか、定期的にフォローし、自分の要求が過度でないか確認。
柔軟対応が必要なシーンでは、P型メンバーのアイデアを取り入れる余地を作る。

2-14. ESFJ（協調的な「領事官」タイプ）

ハラスメントリスク事例

過度に相手のプライベートや感情に踏み込み、「おせっかい」扱いされる。
チームの調和を守るために一部を排除する「サイレントモラハラ」をするケースも。

予防策

プライベートな話題は相手の反応を見てほどほどにする。押しつけの善意は控える。
調和優先で問題を放置せず、必要な衝突や議論を真正面から対処する勇気を持つ。
自分が過保護になりすぎていないか、周囲に意見を聞く。

2-15. ENFJ（情熱的な「主人公」タイプ）

ハラスメントリスク事例

メンバーを引っ張る過程で、相手の意見を十分に聞かず独断→相手が「強制されている」と感じモラハラ。
感情的に落ち込みすぎて周りに八つ当たりし、トラブルに。

予防策

重要な意思決定時に、メンバー全員の意見や懸念をヒアリング。自分のリードを押し付けない。
感情の波をコントロールする方法（日記、カウンセリング）を取り入れ、八つ当たりを回避。
部下や同僚の得意分野を尊重し、必要以上に指示しない。

2-16. ENTJ（戦略的な「指揮官」タイプ）

ハラスメントリスク事例

結果を追求するあまり、部下への圧力が強すぎる。「仕事ができない」と罵倒しがち→パワハラと判断される。
人間関係の感情面を軽視し、組織内に不満をため込ませる。

予防策

論理的な目標設定と同時に、メンバーの負担やモチベを意識し、丁寧にフォロー。
高圧的にならないよう、「なぜこの目標が必要か」を説明し、相談しやすい環境を作る。
相手の感情表現や悩みにも耳を傾け、コミュニケーションの頻度と質を高める。

6. まとめ：MBTIを活用した「苦手なタイプ」との最適距離・調整術

人間関係断捨離は一つの選択肢ですが、特に職場では完全に縁を切るのが難しい相手も多い。
MBTIを活用すれば、相手の行動パターンや考え方の違いを客観視し、「なぜ衝突するのか」「どんな対処が有効か」を整理しやすい。
軸ごとに注意点を理解し、お互いの立場を尊重するコミュニケーションを試みれば、トラブルが減り必要以上に断絶しなくても済む可能性が高い。
それでも解決策が見つからずストレスが過大なら、最終的に距離を置くか別のチームや転職を考えるなどの断捨離方策も検討。それは最後の手段であり、まずはMBTIでの相互理解を試してみる価値がある。

あなたの職場や人間関係の課題を見直す際、ぜひMBTIの視点を取り入れ、苦手なタイプとの付き合い方を変えてみてください。想像以上にスムーズな関係改善につながるかもしれません。

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参考文献・関連リソース

Myers, I. B., McCaulley, M. H., Quenk, N. L., & Hammer, A. L. (1998). MBTI Manual: A guide to the development and use of the Myers-Briggs Type Indicator. Consulting Psychologists Press.
16Personalities：https://www.16personalities.com/
日本MBTI協会：https://www.mbti.or.jp/
人間関係断捨離・コミュニケーション関連書籍：『人間関係をリセットする技術』『嫌われる勇気』など